Proč my a jak nás vnímají zákazníci

 

1. Jsme výrobci nábytku a nábytku rozumíme

Prodeji sedacího nábytku a stolů se věnujeme již od roku 1991. Vyrábíme jídelní stoly a také nábytek na zakázku. Využíváme moderní stroje, technologie a kvalifikované pracovníky. Vždy klademe důraz na estetickou kvalitu, spolehlivost a funkčnost našich výrobků. Máme za sebou spoustu realizací a spokojených zákazníků, kteří se k nám rádi vracejí.

2. Máme dlouhodobé zkušenosti a poradíme Vám

Svěřte se nám se svými požadavky a my vyhledáme jídelní židle a stůl nebo jiný typ nábytku, který Vám bude vyhovovat. Dlouhodobě spolupracujeme s předními dodavateli nábytku. Průběžně sledujeme trendy na celém trhu a ty nejlepší výrobky doplňujeme do našeho portfolia. Můžete se tedy spolehnout, že pro Vás najdeme to pravé.

3. Vlastní doprava a odborná montáž

Naší prioritou je rychlé doručení zboží s maximálním servisem. Doručení zboží zajišťujeme vlastními dopravními prostředky při našich trasách a námi naplánovaných termínech po celé ČR. Máme tak nad dodávaným nábytkem naprostou kontrolu. Naši řidiči jsou příjemní a komunikativní, o čase doručení Vás informojeme více jak den předem, dodávaný nábytek s Vámi rádi rozbalíme a odvezeme obalové materiály. Zároveň je možné dodat smontovaný nábytek (pokud je to možné), sjednat výnos na místo určení a odbornou montáž zakoupeného nábytku.

4. Vyjdeme Vám vstříc

U nás není nic problém. Pokud je to jen trochu možné, vždy chceme zákazníkům vyhovět. Například častý dotaz – nevím, jestli se mi bude vybraný odstín dřeva a potahová látka hodit do interiéru, můžete mi zaslat vzorek dřeva/látky? Chcete zaslat vybranou židli na vyzkoušení? Ani jedno není problém. Nebojte se tedy ozvat s dalšími nestandardními požadavky! Neslibujeme tímto, že vše vždy vyjde, ovšem rozhodně pro to uděláme maximum.

5. O zákazníky pečujeme a umíme přijmout jejich kritiku

Spokojenost zákazníků je pro nás na prvním místě. Proto se snažíme o stoprocentní servis a rádi Vám pomůžeme jak s výběrem nábytku, jeho doručením, tak s jeho následnou údržbou. Pozitivní recenze je přínosná nejen pro nás, ale i pro potenciální zákazníky. Proto budeme rádi, když nás doporučíte přátelům, kolegům a známým. Bohužel ne vždy vyjde všechno dle představ – v takovou chvíli vítáme kritiku zákazníků a vždy ji vyslechneme. Právě díky ní se totiž posuneme dál.

Aktuální hodnocení

R.V.

21. 6. 2025

"Naprostá spokojenost. Hezký nábytek plní očekávání, vstřícný přístup pracovníků společností, individuální dohoda výrobce bez problémů. Doporučujeme 🙂"

O.Z.

16. 6. 2025

"Kvalitní nábytek. Doručení dle dohody, ochotní zaměstnanci donesli balík až do domu."

R.R.

9. 6. 2025

"Jsem velmi spokojená. Profesionální a zároveň vstřícný přístup k zákazníkovi. Objednaný stůl je nádherný🥰. Moc děkuji."

MarkJ

4. 6. 2025

"Vše v pořádku. Psali doručení několik týdnů, ale ve skutečnosti bylo mnohem rychlejší, cca 10-14 dnů. Nábytek (komoda typu peřiňák) vypadá dost solidně a stabilně, desky jsou poměrně tlusté, takže by měl něco vydržet. Doručení v pořádku, volala mi paní a ujistila se několik dnů předem, jestli budu v den doručení doma."

H.Š.

25. 5. 2025

"+ Zboží doručeno v pořádku. Postel bytelná, dobře se dala sestavit. Matrace a rošty sedí perfektně. Děkuji"

D.H.

12. 5. 2025

"Velká spokojenost. Hlavně skvělý přístup vašich zaměstnanců. 👍👍👍👍👍👍"

O.Z.

24. 4. 2025

"Stoleček krásný, s nábytkem Trend jsem moc spokojená, skvělá komunikace!! Doporučuji...."

J.D.

18. 04. 2025

"Noční stolek skvělý, pánové z dopravy milí a ochotní. Doporučuji!"

I.V.

4. 4. 2025

"Naprostá spokojenost, jednoduché objednání, dodržený termín dodání, výborná komunikace, kvalitní produkt, dodáno až do bytu. Splnilo to naše očekávání, děkuji."

O.Z. Lvice

3. 4. 2025

"+ Kvalita výrobku"

"+ Rychlost dodání"

"+ Komunikace s obchodem skvělá"

I.Z.

13. 3. 2025

"Jsme velmi spokojeni - paní na prodejně byla úžasná, se skvělým přehledem o nabízených produktech a ještě lepším přístupem. Vybrali jsme jídelní židle přesně podle našich představ. A jsou vynikající - bytelné, stabilní, pohodlné a krásné. Prostě ve všem absolutní spokojenost a tímto moc děkujeme."

O.Z. Iveta

1. 3. 2025

"+ Skvělá komunikace, vše proběhlo dle domluvy, postel dorazila v perfektním stavu, domluvená montáž lůžka byla rychle a pečlivě provedená, všichni pracovníci obchodu byli vstřícní a velice ochotní... velká spokojenost"

M.H.

25. 2. 2025

"+ Lze domluvit den i hodinu dodání. Po předchozí domluvě i výnos do patra."

Martina

25. 2. 2025

"+ Úžasná komunikace"

"+ Rychlost"

"+ Příjemné jednání"

V.K.

19. 2. 2025

"Naprostá spokojenost. Příjemné jednání, vstřícnost, zboží dodáno dříve, než bylo při objednávce dohodnuto. Židle jsou krásné, pohodlné, kvalitně zpracované. Nemáme co vytknout a děkujeme!"

R.U.

18. 1. 2025

"Výborná, příjemná a vstřícná obsluha 👍"

K.H.

5. 12. 2024

"+ Velký výběr rozměrů i barevných kombinací"

"+ Dovoz bez problému dokonce i s výnosem (pánové byli šikovní a milí)"

"+ Dodržen termín výroby"

Nana

26. 11. 2024

"Postel nádherná. Velmi ochotný dopravce. Moc děkuji"

L.T.

18. 11. 2024

"Byl jsem 100% spokojený. Nábytek z masivu je úžasný. Vždy s předstihem volají a informují. Mají ve mě stálého zákazníka. Doporučuji."

YV

13. 11. 2024

"Dlouho jsem hledala českou firmu, která vyrobí stůl s kulatými rohy. Tady jsem jí našla a jsem moc spokojená se stolem Tokio. Splnil moje očekávání. Židle jsme vybrali na místě dle doporučení paní prodejkyně. Nemají chybu. Přeji hodně prodejních úspěchů."

N.G.

7. 10. 2024

"Vše proběhlo v pořádku od objednávky po dodání, skvělá komunikace s obchodem. Nábytek (kuchyňská lavice + židle) je z kvalitního bytelného materiálu. Mohu jen doporučit."

O.Z.

5. 8. 2024

"+ vstřícnost při objednávání, komunikace jak při objednávání tak při dopravě"

B.

13. 7. 2024

"Objednala jsem si čalouněnou lavici do kuchyně. Perfektní zpracování, komunikace skvělá, vše proběhlo v naprostém pořádku. Dřívější dodání. Jsem se vším maximálně spokojená."

O.Z.

13. 7. 2024

"+ Velká spokojenost, jak s dodáním tak se zbožím"

V.H.

2. 7. 2024

"Dobrý den, od Vaší firmy mám už rok a půl pohovku. Jsem maximálně spokojená, vyhovuje všem mým požadavkům a navíc je nádherná. Moc děkuji."

M.S.

3. 6. 2024

"Stůl přivezli moc milí pánové a doma nám ho setavili. Je překrásný a kvalitní, jsem nadšená, moc děkuji."

J.M.

17. 5. 2024

"Od firmy Trend mám jídelní stůl a následně i jídelní křesla. Kdo chcete mít doma poctivé výrobky dělané s láskou s nádechem luxusu vřele doporučuji. Vše proběhlo bezchybně. Komunikace i dodání. Děkuji za perfektní práci."

O.Z.

10. 5. 2024

"+ velká spokojenost, ochotní pracovníci a kvalitní zboží"

Z.

5. 5. 2024

"+ kvalita, komunikace s firmou, spolehlivá doprava."

E.K.

12. 4. 2024

"Nedávno jsem u této firmy kupovala židle GOLDA - celomasivní jako svatební dar pro svoji dceru a očekávala jsem samozřejmě kvalitní a dlouho použitelné zboží. Byla jsem velmi příjemně překvapena ochotou dodavatele. Dodávka proběhla na místo určení naprosto v pořádku a dcera je velmi spokojena - jsou pohodlné, perfektně ladí s ostatním nábytkem a hlavně ke stolu, který dcera již měla. Díky, že ještě existují firmy, které vyrábějí poctivé zboží. Kubáková"

S.

19. 3. 2024

"Velice chvalím pracovniky, kteří nábytek dovezli a smontovali. Ochotní a milí hoši. Termín dodání krátký, firma vstřicná, nabytek dle požadavku."

O.Z.

8. 3. 2024

"+ oceňuji dobrou komunikaci se zákazníkem a vyhovění našim požadavkům"

"+ spokojenost s montáží na místě - ochotní a šikovní pracovníci"

"Dobrá komunikace, ochota vyhovět požadavkům a spokojenost s montáží nábytku."